G-ROSSO ONLINE STORE 店舗受取 ご利用内容について


当サイトにて事前に受け取り日時をお申込のうえ商品をご注文ください。

商品はお申込日時に専用窓口にてお受け取りいただけます。


■注文回数制限(整理券発券制限)
商品受取日ごとに商品受取整理券の発行は1人1枚までとなります。
但し、1枚の整理券で追加注文が可能です。
(複数の注文を1枚の整理券で商品受取ができます。)


■1枚の整理券で追加の複数注文ができます!
※整理券は各公演日ごとに発行され、1整理券内でありましたら複数回注文が可能です。
複数回注文の場合でも、1整理券で公演日当日にお受け取りいただけます。
※複数公演分をまとめてのお渡しはできませんのでご注意ください。


※商品受取日時:各時間帯定員制・先着順申込
※チケットがない方でも事前申込、店舗受取が可能です。

 

■決済方法
・クレジットカード(VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB)
・PayPay
・Paidy(翌月10日あと払い)
・Amazon Pay


■商品受取

下記の準備をご用意いただき、東京ドームシティ シアターGロッソにてご提示ください。

※商品受取場所につきましては、事前のご案内をご確認の上お越しください。

・ご自身のスマートフォン / タブレット
・『商品受取引換券QRコード』

※QRコードのスクリーンショットでのご利用は禁止としています。
マイページ表示が可能なスマートフォン・タブレットを必ずご持参の上ご来場ください。
※『商品受取引換券QRコード』は、商品をご注文後、マイページに表示されます。
※当日中に商品のお受取りができなかった場合は、本ページ内の「商品未受取の場合」をご確認ください。

商品の事前購入から当日の商品受け取りまでの方法は、グッズお問い合わせQA LINEアカウントをご覧ください。
G-ROSSO ONLINE STOREお問い合わせQA LINEアカウントはこちら


■スケジュール
販売受付期間:
2023年XX月XX日(X) XX:XX~ X月XX日(X)XX:XX

商品店舗受取期間:
2023年4月29日(土)初回公演開演前30分 ~ 6月25日(日)最終公演終演後30分
※状況により受取期間を変更する場合があります。

<対象日付>
4月29日(土)、4月30日(日)、5月3日(水・祝)、5月4日(木・祝)、
5月5日(金・祝)、5月6日(土)、5月7日(日)、5月13日(土)、
5月14日(日)、6月3日(土)、6月4日(日)、6月11日(日)、
6月17日(土)、6月18日(日)、6月24日(土)、6月25日(日)

受取場所:
東京ドームシティ シアターGロッソ

■注意事項
・チケットをお持ちでない方も、DVD受取引換券予約当日にご来場いただければ、お受け取りは可能です。
・期間中の各時間帯の注文は先着順とし、定員に達し次第受付は終了となります。
・商品には限りがあります。予めご了承ください。
・注文確定後に、注文内容・受取方法の変更はできません。
・店舗でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・ご注文されたお時間以外の枠ではお受け取りができない可能性がございます。
・ご注文の商品は全て受取窓口スタッフが準備いたします。その場でご注文内容と個数をご確認ください。
・デザイン・仕様は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量は、必ずその場でお客様自身でご確認ください。
・不良品の交換は、当日お受け取りいただいた会場でのみ対応させていただきます。 ご注文商品をお受け取り後、速やかに商品のご確認をお願いいたします。
・不良品以外の返品・交換はできません。
・商品の受け取りは整理券申込日の受取時間内のみとなります。受取時間内にお受け取りいただけなかった場合は下記の方法(商品未受取の場合)で配送対応を行わせていただきます。

■不良品交換について

【店舗受取】

店舗でお受け取り後、早めにご開封いただき、内容・中身のご確認をお願いします。
商品や外付け特典が破損していた場合は、お受け取り店舗までお問い合わせをお願いします。
シアターGロッソ TEL: 03-3817-6001


<営業時間>

10:00〜20:00
営業時間は、急な変更が生じる場合があります。


■商品未受取の場合

商品受取引換券の申込日時にお受け取りいただけなかった場合、配送受取へ変更となります。
商品発送日:配送切替のお手続きができ次第、順次配送させていただきます。
配送先:ご注文時にご登録いただいた『お届け先ご住所』
送料:770円 (税込)